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同城货运现的问题
江门同城货运公司蚂蚁物流认为,随着互联网的高速发展,未来的同城货运将会做到更好,蚂蚁物流也会一直以为客户提供优质服务为目的,做到更好。

  随着互联网时代的发展,同城货运行业也深受波及,各地的同城货运公司纷纷如雨后春笋般纷纷涌现,整个行业进入了发展的黄金时期。

  但是,江门同城货运公司认为同城货运这一行业虽然发展迅速,但是在发展过程中也出现很多问题,比如:企业信息化程度不完善,客户寻求货运车辆渠道单一;价格不统一,一家公司一个价,并且差异化较大,存在着恶性竞争;服务标准化程度不够,许多同城货运公司的服务完全达不到客户的需求;运输效率低,空车回程多,运输的成本相应增高,导致许多的同城货物公司为降低运输成本,将回程的运费也算入了客户的货运费中,使客户承担的费用相应增高。

  江门同城货运公司蓝滴物流针对以上问题,研讨出了符合自身企业的解决方式,降低了运输成本,提高了服务质量与效率,完善了相应的管理制度。具体措施如下:

  注重时效性,客户下单确认完毕后立即派车;规划出最短路线,提高运输效率;货运的价格均会在运输之前与客户谈好,除特殊情况以外不再变更,不会再是以前的一个司机一个价;利用回访的方式,与客户调查,了解车组服务质量情况,一旦出现客户投诉情况,均会对相应车组进行惩罚。

  江门同城货运公司蓝滴物流认为,随着互联网的高速发展,未来的同城货运将会做到更好,蚂蚁物流也会一直以为客户提供优质服务为目的,做到更好。

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